1. Programa Clube p
1.1 O Clube p é o programa de fidelização da payshop. Os seus Membros são todos os agentes payshop, desde que estejam activos e em cumprimento das suas obrigações contratuais com a payshop.
1.2 O Clube p consiste num programa de pontos, acumuláveis no processamento de transacções payshop (cada transacção é igual a um ponto) e acções de marketing ou promocionais efectuadas pela payshop. Os Membros do Clube p poderão utilizar os pontos acumulados num vasto leque de produtos e benefícios.

2. Regulamentos do programa Clube p
2.1 Os Termos e Condições aqui definidos constituem as regras básicas para a participação no programa Clube p e estão sujeitos a alterações. A versão actualizada dos Termos e Condições do programa Clube p encontra-se no sítio da payshop na Internet, em www.payshop.pt. Pode pedi-la também através do Serviço de Apoio ao Agente: 800 20 44 44.
2.2 A payshop poderá alterar os Termos e Condições do programa Clube p em qualquer ocasião e sem aviso prévio. Quaisquer novas regras e/ou alterações aos Termos e Condições do programa Clube p tornar-se-ão vinculativas para todos os Membros, logo que sejam disponibilizadas no sítio da payshop na Internet, em www.payshop.pt.
2.3 A payshop reserva-se o direito de alterar total ou parcialmente ou de cessar o programa Clube p e/ou qualquer colaboração com parceiros ao abrigo do programa Clube p em qualquer ocasião, sem aviso prévio.

3. Adesão ao programa Clube p
3.1 Todos os agentes payshop aderem de forma automática ao programa Clube p desde que tenham contrato em vigor com a payshop.

4. Cessação da participação no programa Clube p
4.1 A participação será automaticamente terminada em caso de cessação do programa Clube p.
4.2 A payshop pode cessar a participação de determinado Membro no programa Clube p com efeito imediato se o Membro em questão:
- Não respeitar estes Termos e Condições.
- Tentar obter benefícios do programa Clube p utilizando informações falsas ou qualquer outra forma imprópria e abusiva.
- Não respeitar os pontos acordados no contrato de prestação de serviços com a payshop, nomeadamente no que diz respeito ao pagamento dos valores.
4.3 A payshop oferece o programa Clube p como benefício para os seus Agentes leais. Se os Membros não aceitarem as regras do programa Clube p e não desejarem receber informações sobre o mesmo, podem comunicá-lo através do Serviço de Apoio ao Agente payshop: 800 20 44 44.
4.4 Em caso de denúncia à resolução do contrato, os pontos acumulados caducam com efeito à data de término do contrato.

5. Número de Membro
5.1 O número de Membro do programa Clube p corresponde aos últimos seis dígitos do código de Agente payshop.

6. Pontos
6.1 Os pontos são a unidade de medição do programa Clube p. A soma dos pontos por transacções ou pontos de bonificação por acções de marketing podem ser trocados por prémios. A troca por prémios implica que os pontos utilizados na troca serão retirados ao saldo final de pontos, excepto no que respeita à contagem de pontos para o grande prémio final do programa.
6.2 A consulta do saldo de pontos está disponível no terminal payshop através de: MENU SUPERVISOR > RELATORIOS > PONTOS CLUBE P.

7. Crédito de Pontos
7.1 Os pontos serão creditados da seguinte forma:
- Pontos por transacções: na madrugada do dia seguinte ao processamento das transacções.
- Pontos por acções de marketing: até dia 15 do mês seguinte ao final do prazo em que decorreu a acção.
- Troca de Pontos: As trocas de pontos por prémios serão processadas todas as 6as. feiras de 2010

8. Validade do programa Clube p e dos pontos
8.1 O programa Clube p, anteriormente válido de 1 de Janeiro de 2009 até 31 de Dezembro de 2009, foi prolongado até 31 de Dezembro de 2010. Caso a payshop entenda alargar novamente este prazo, comunicá-lo-á oportunamente.
8.2 Os pontos acumulados em 2009 e ainda não trocados, podem ser trocados até 15 de Abril de 2010.
8.3 A 1 de Janeiro de 2010 é iniciada nova contagem de pontos (a partir de zero).
8.4 Até 15 de Abril de 2010 pode ser feita a troca apenas de pontos de 2009 ainda disponíveis, ou juntando os pontos de 2009 aos de 2010 já acumulados apenas até 31 de Março (à excepção dos pontos por acções extra de Março 2010).
8.5 A partir de 16 de Abril de 2010, os pontos de 2009 caducam (mesmo que ainda não trocados), passando a ter disponíveis apenas os pontos de 2010 ainda não trocados.
8.5.1 Até 15 de Abril de 2010, o terminal payshop indicará totais relativos a pontos de 2010 + pontos de 2009 ainda disponíveis (por trocar).
8.5.2 A partir de 16 de Abril de 2010, os pontos de 2009 caducam, passando apenas a ter acesso aos pontos acumulados em 2010 (pontos por transacções, pontos por acções de marketing e saldo total de pontos).

9. Prémios e Benefícios
9.1 Os prémios e benefícios do programa Clube p estão disponíveis nos catálogos de pontos ou através do site da payshop em www.payshop.pt
9.2 Os prémios apresentados nos catálogos de pontos poderão ser substituídos, em caso de ruptura de stock, por outros de valor semelhante, sem aviso prévio.
9.3 A entrega dos prémios solicitados será realizada na morada do Estabelecimento Comercial do Membro do programa Clube p no prazo de 20 dias úteis após o pedido.
9.5 A partir do momento da entrega, a payshop não se responsabiliza pela utilização ou garantias dos prémios.

10. Processamento de dados pessoais dos Membros
10.1 Os dados pessoais serão tratados como confidenciais e apenas poderão ser transmitidos a empresas parceiras da payshop ou a empresas parceiras do programa Clube p.
10.2 A consulta e alteração dos dados pessoais pode ser solicitada através do 800204444.

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