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Termos e Condições
1. Programa Clube p 1.1 O Clube p é o programa de fidelização da payshop. Os
seus Membros são todos os agentes payshop, desde que estejam
ativos e em cumprimento das suas obrigações contratuais com
a payshop. 1.2 O Clube p consiste num programa de pontos, acumuláveis
no processamento de transações payshop (cada transação é
igual a um ponto) e ações de marketing ou promocionais
efetuadas pela payshop. Os Membros do Clube p poderão
utilizar os pontos acumulados num vasto leque de produtos e
benefícios.
2. Regulamentos do programa Clube p
2.1 Os Termos e Condições aqui definidos constituem as
regras básicas para a participação no programa Clube p e
estão sujeitos a alterações. A versão atualizada dos Termos
e Condições do programa Clube p encontra-se no sítio da
payshop na Internet, em www.payshop.pt. Pode pedi-la também
através do Serviço de Apoio ao Agente: 800 20 44 44. 2.2 A payshop poderá alterar os Termos e Condições do
programa Clube p em qualquer ocasião e sem aviso prévio.
Quaisquer novas regras e/ou alterações aos Termos e
Condições do programa Clube p tornar-se-ão vinculativas para
todos os Membros, logo que sejam disponibilizadas no sítio
da payshop na Internet, em www.payshop.pt. 2.3 A payshop reserva-se o direito de alterar total ou
parcialmente ou de cessar o programa Clube p e/ou qualquer
colaboração com parceiros ao abrigo do programa Clube p em
qualquer ocasião, sem aviso prévio.
3. Adesão ao programa Clube p
3.1 Todos os agentes payshop aderem de forma automática ao
programa Clube p desde que tenham contrato em vigor com a
payshop.
4. Cessação da participação no programa Clube p
4.1 A participação será automaticamente terminada em caso de
cessação do programa Clube p. 4.2 A payshop pode cessar a participação de determinado
Membro no programa Clube p com efeito imediato se o Membro
em questão: - Não respeitar estes Termos e Condições. - Tentar obter benefícios do programa Clube p utilizando
informações falsas ou qualquer outra forma imprópria e
abusiva. - Não respeitar os pontos acordados no contrato de prestação
de serviços com a payshop, nomeadamente no que diz respeito
ao pagamento dos valores. 4.3 A payshop oferece o programa Clube p como benefício para
os seus Agentes leais. Se os Membros não aceitarem as regras
do programa Clube p e não desejarem receber informações
sobre o mesmo, podem comunicá-lo através do Serviço de Apoio
ao Agente payshop: 800 20 44 44. 4.4 Em caso de denúncia à resolução do contrato, os pontos
acumulados caducam com efeito à data de término do contrato.
5. Número de Membro 5.1 O número de Membro do programa Clube p corresponde aos
últimos seis dígitos do código de Agente payshop.
6. Pontos
6.1 Os pontos são a unidade de medição do programa Clube p.
A soma dos pontos por transações ou pontos de bonificação por
ações de marketing podem ser trocados por prémios. A troca por
prémios implica que os pontos utilizados na troca serão
retirados ao saldo final de pontos, exceto no que respeita à
contagem de pontos para o grande prémio final do programa. 6.2 A consulta do saldo de pontos está disponível no
terminal payshop através de: MENU SUPERVISOR > RELATORIOS >
PONTOS.
7. Crédito de Pontos
7.1 Troca de Pontos: As trocas de pontos por prémios serão
processadas todas as 6as. feiras de 2010
8. Validade do programa Clube p e dos pontos
8.1 O programa Clube p inicialmente válido de 1 de Janeiro de
2011 até 31 de Dezembro de 2011, foi prolongado até 31 de
Dezembro de 2012. Caso a payshop entenda alargar novamente este
prazo, comunicá-lo-á oportunamente
8.2 Os pontos acumulados em 2011 e ainda não trocados, podem ser
trocados até 15 de Abril de 2012.
8.3 A 1 de Janeiro de 2012 é iniciada nova contagem de pontos (a
partir de zero).
8.4 Até 15 de Abril de 2012 pode ser feita a troca apenas de
pontos de 2011 ainda disponíveis, ou juntando os pontos de 2011
aos de 2012 já acumulados apenas até 31 de Março (à exceção dos
pontos por ações extra de Março 2012).
8.5 A partir de 16 de Abril de 2012, os pontos de 2011 caducam
(mesmo que ainda não trocados), passando a ter disponíveis
apenas os pontos de 2012 ainda não trocados.
8.5.1 Até 15 de Abril de 2012, o terminal payshop indicará totais
relativos a pontos de 2012 + pontos de 2011 ainda disponíveis
(por trocar).
8.5.2 A partir de 16 de Abril de 2012, os pontos de 2011 caducam,
passando apenas a ter acesso aos pontos acumulados em 2012
(pontos por transações, pontos por ações de marketing e saldo
total de pontos).
9. Prémios e Benefícios
9.1 Os prémios e benefícios do programa Clube p estão
disponíveis nos catálogos de pontos ou através do site da
payshop em www.payshop.pt 9.2 Os prémios apresentados nos catálogos de pontos poderão
ser substituídos, em caso de rutura de stock, por outros de
valor semelhante, sem aviso prévio. 9.3 A entrega dos prémios solicitados será realizada na
morada do Estabelecimento Comercial do Membro do programa
Clube p no prazo de 20 dias úteis após o pedido. 9.5 A partir do momento da entrega, a payshop não se
responsabiliza pela utilização ou garantias dos prémios.
10. Processamento de dados pessoais dos Membros 10.1 Os dados pessoais serão tratados como confidenciais e
apenas poderão ser transmitidos a empresas parceiras da
payshop ou a empresas parceiras do programa Clube p. 10.2 A consulta e alteração dos dados pessoais pode ser
solicitada através do 800204444.
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